En

En

En

سوالات متداول

پرسش‌های متداول درباره فرش الماس کویر

اطلاعات شرکت و مخاطبان

ما که هستیم؟

ما الماس کویر هستیم، تولیدکننده‌ای معتبر و صادرکننده‌ای پیشرو در زمینه فرش‌های ماشینی ایرانی. با تعهد به ارائه محصولاتی مطابق با سلیقه شما، تمرکز ما بر رضایت مشتری، استفاده از مواد اولیه باکیفیت و پایبندی به سفارش‌هاست.

مخاطبان فرش الماس چه کسانی هستند؟

مشتریان ما کسانی هستند که به دنبال کیفیت، زیبایی و قیمت مناسب‌اند. در الماس کویر، کیفیت خط قرمز ماست و هرگز از آن کوتاه نمی‌آییم. در عین حال، متعهدیم که محصولاتمان را با قیمتی منصفانه به دست مشتریان برسانیم.


از آنجایی که می‌دانیم هر کسب‌وکاری مشتریان منحصربه‌فرد خود را دارد، ما مشتریان خود را بالاتر از همه چیز قرار می‌دهیم.

شرکت فرش الماس چگونه فرش تولید می‌کند؟

در این شرکت، تمامی فرش‌ها با استفاده از جدیدترین تکنولوژی دستگاه‌های بافندگی Van De Wiele و با استفاده از 11 دستگاه مختلف تولید می‌شوند و تمامی مراحل تولید و تکمیل در کارخانه انجام می‌گیرد و در برخی از کلکسیون ها نیز به درخواست مشتریان فرایند تکمیل از جمله پرداخت و ریشه دوزی به صورت دستی و توسط استادکاران ما انجام می پذیرد..

تفاوت بین فرش‌های ایرانی و سایر فرش‌ها چیست؟

بارزترین تفاوت فرش ایرانی با سایرین در طرح آنهاست. بیشتر فرش‌های ایرانی دارای طرح‌ها و نقوش شرقی و شیک هستند، عمدتاً مرکز فرش دارای طرح مدالیون است و فرش‌های ایرانی به نظر می‌رسد که برای قصر ساخته شده‌اند. البته با توجه به تقاضای بازار، طرح های مدرن و نئوکلاسیک را نیز پوشش داده ایم.

کدام کشور به فرش معروف است؟

ایران. ایران برای قرن ها یکی از باکیفیت ترین تولیدکنندگان فرش بوده است. به همین دلیل «فرش ایرانی» در سراسر جهان شهرت دارد. فرش ها نه تنها کف پوش نیستند بلکه آثار هنری هستند. زیبایی آنها و تأثیری که بر خانه ها خواهد گذاشت را نمی توان نادیده گرفت.

چرا فرش ایرانی گرانتر است؟

به دلایل زیادی از جمله؛ طراحی پیچیده و منحصر به فرد، ترکیب رنگ های فوق العاده غنی، استفاده از نخ های ظریف و نی و تراکم بالا. بنابراین بافت آن نسبت به سایر فرش ها به زمان بیشتر، ماشین آلات پیشرفته و نخ های گران قیمت نیاز دارد. بنابراین قیمت فرش‌هایی که از نخ‌های ظریف طرح‌های منحصر به فرد تهیه می‌شوند، بالاتر از سایر فرش‌ها است.

ماندگاری فرش ایرانی چقدر است؟

با مراقبت و نگهداری منظم، یک فرش ایرانی اصیل می تواند سال های بیشتری دوام بیاورد. راز ماندگاری آنها در مواد مورد استفاده و نحوه ساخت آنهاست. برخی از فرش‌های مقاوم‌تر (مانند فرش‌های اکریلیک) حتی اگر در مکان‌های پرتردد قرار بگیرند، می‌توانند سال‌ها دوام بیاورند.

خدمات مشتری و فرآیند سفارش‌گذاری

متمایز ترین فرش الماس چیست؟

فرش های ابریشم از زیباترین و منحصر به فرد ترین فرش های الماس به شمار می روند و یکی از دلایل اصلی آن نخ های نازک ابریشم به کار رفته در این فرش هاست که جزییات ریز را در طرح های آن نشان می دهد.

گرانترین نخ فرش کدام است؟

در محصولات ما ابریشم مودال و ابریشم ویسکوز گران ترین هستند. پس از آنها نخ اکریلیک که از نوع فرش مصنوعی اما بادوام و همه کاره است. محصولات ما 100٪ ابریشم، 100٪ اکریلیک یا ترکیبی از ابریشم و اکریلیک هستند.

آیا امکان سفارش محصولات خارج از سایز استاندارد شما وجود دارد؟

بله، اما محصول باید در قالب تنظیمات دستگاه ما باشد. می توانید مشخصات را برای ما ارسال کنید تا در صورت امکان آن را تهیه و برای شما صادر کنیم.

چگونه می توانم محصول دقیق را برای سفارشات خود انتخاب کنم؟

فرش الماس به همه مشتریان خدمات دقیقی را برای نیازهای آنها ارائه می دهد. اگر مشتری بتواند تمام مشخصات فنی را با شرکت به اشتراک بگذارد. شرکت می تواند بر این اساس راهنمایی کند.

چگونه می توان تشخیص داد که یک فرش با کیفیت است؟

چند راه برای تشخیص فرش با کیفیت

- گره در هر متر مربع تعداد گره های داخل فرش، تراکم، دوام و وضوح طرح را تعیین می کند. هر چه تعداد گره ها بیشتر باشد، کیفیت بالاتری دارد.

- جزئیات (طراحی، حاشیه، چیدمان در گره های پشت فرش و غیره)

– نخ درجه یک

- رنگ

اطلاعات شرکت و مخاطبان

چگونه می توانم محصولات فرش الماس را سفارش و خریداری کنم؟

از طریق شعب و نمایندگان ما در سراسر کشور و یا از طریق آنلاین و ارتباط با شبکه های مجازی شرکت الماس کویر می توانید فرش خود را به راحتی و با خیالی آسوده سفارش دهید.

چگونه می توانم محصول دقیق را برای سفارشات خود انتخاب کنم؟

کافیست با مشاوران با تجربه ما ارتباط بگیرید و با بیان نیاز دقیق خود درمورد فرش مدنظرتان، محصول خود را با خیالی آسوده سفارش دهید.

آیا گزینه ها/توصیه هایی برای کمک به انتخاب محصولاتی که می خواهم دریافت خواهم کرد؟

بله قطعا. با مشاوره با تخصص صادرات خود، خوشحال می شویم که گزینه های موجود را بر اساس عوامل مختلف مانند تقاضاهای بازار محلی و روش های تحویل شما، مورد بحث و بررسی قرار داده و ارائه دهیم.

آیا محصولات شما گارانتی دارند؟

ما قابلیت شستشو، استفاده از بهترین نخ موجود در بازار ایران، عدم فشردگی فرش، کیفیت رنگ و بافت فرش های خود را به مدت 10 سال تضمین می کنیم.

قیمت‌گذاری و شرایط

قیمت محصولات چقدر است؟

محدوده قیمت محصولات در فرش های الماس کویر به انواع کیفیت و ویژگی محصولات مورد نظر مشتریان بستگی دارد. امروزه بسته به تقاضای مشتری می توان محصولات را در سطوح مختلف بودجه تولید کرد. همچنین بسته به نیمه دستی یا ماشینی بودن محصول، قیمت آن افزایش یا کاهش می یابد.

قیمت ها تا کی معتبر هستند؟

قیمت ها بر اساس مقدار، پرداخت و شرایط ارسال متفاوت است. بنابراین قیمت ها بر اساس درخواست ذکر شده است. تمام قیمت ها منوط به تایید نهایی ما در نقل قول است. اکثر قیمت ها برای ده روز تقویم معتبر هستند.

حداقل مقدار سفارش صادراتی چقدر است؟

ما تمام تلاش خود را می کنیم تا کالا را با کمترین قیمت ممکن به دست مشتریان خود برسانیم. بهتر است مورد به مورد حداقل تعداد سفارش را با کارشناسان فروش خود بررسی کنید. از آنجایی که این شرکت عمدتاً با عمده‌فروشان و فروشگاه‌های زنجیره‌ای کار می‌کند، مقدار سفارش بر اساس کانتینر 20 تا 40 فوتی است، اما حداقل مقدار سفارش برای شروع همکاری، 500 متر مربع است.

چگونه FOB را ارائه می دهید؟

اگر از ما قیمت رقابتی درخواست کردید، ما به جزئیات بیشتری در مورد سوالات شما مانند مقدار، بسته بندی، روش حمل و نقل، شرایط پرداخت، بندر مقصد، زمان تحویل و قیمت هدف نیاز داریم. در نتیجه برای پیشنهاد FOB، تیم فروش ما تمام جزئیات مانند هزینه محصول، حمل و نقل به بندر بارگیری، عوارض گمرکی و غیره را تعیین می کند.

جستیک و حمل‌ونقل

شرایط حمل و نقل شما چیست؟

ارسال ما به سراسر ایران رایگان است و برای خارج از ایران به فوریت و بودجه شما، گزینه های مختلف حمل و نقل، از جمله حمل و نقل دریایی، حمل و نقل جاده ای و هوایی را ارائه می دهیم. ما می توانیم شما را در انتخاب بهترین روش ارسال برای سفارش خود یاری کنیم. بسته پستی نیز در صورت درخواست برای نمونه قابل تنظیم است.

با چه سرعتی می توانید حمل و نقل را انجام دهید؟ با چه سرعتی می توانیم کالا را دریافت کنیم؟

مدت زمان سفارش، بافت و دوره حمل و نقل به عوامل مختلفی بستگی دارد - مانند نوع سفارش، ابعاد، طرح، رنگ، جنس نخ، مقدار در یک محموله، حالت حمل و نقل، یا تاخیر در گمرک و غیره. معمولاً آماده سازی می تواند انجام شود. ظرف 2 ماه از تاریخ دریافت سفارش ساخته شده است. همچنین حمل و نقل بر اساس مسافت کشور مقصد برآورد خواهد شد. ما یک جدول زمانی تخمینی را پس از ثبت سفارش به شما ارائه خواهیم کرد.

ساعات کاری شما چیست؟

تمام شعب الماس کویر تمام طول هفته، حتی روزهای تعطیل از ساعت 9 صبح الی 22 میزبان شما هستند.
این ساعت در برخی از شهرها تفاوت بسیار جزئی در ساعات پایانی دارد که می توانید قبل از مراجعه به شعب به صورت تلفنی در جریان ساعات دقیق کار آنها قرار بگیرید.